Билетный кассир

Ведущий специалист по технической поддержке
2-я линия поддержки, удаленная поддержка ПО по SCCM и PDP, работа с базами в SQL Server Management Studio без подключения к удаленному ПК. Прием и выплнение заявок, при необходимости маршрутизация заявок для дальнейшей обработки в Naumen (АСУИП). Выполнение задач в Битрекс24. Диагностика и ремонт техники, замена комплектующих. Выезд на объект, при невозможности удаленного решения. Работа в домене.